Alonso José C.

Normalmente ayudan cinco aspectos:

1. La foto y la videopresentación, para una primera impresión.
2. Los temas con los que el psicólogo trabaja y no trabaja, y su formación.
3. El formato: online o presencial, lugar y horarios.
4. El costo, para que la terapia sea cómoda económicamente.
5. Tus propias sensaciones ante el perfil: simpatía, confianza, curiosidad.

Todos los psicólogos y psicoterapeutas de la plataforma están verificados y tienen la formación adecuada.

Pagas directamente al psicólogo. No actuamos como intermediarios ni cobramos pagos adicionales o comisiones.

Recomendamos a los psicólogos pedir un anticipo del 50% para las sesiones presenciales y del 100% para las sesiones online, lo que garantiza la reserva. Algunos psicólogos aceptan el pago después de la sesión.

Elijan el método de pago que les resulte cómodo a ambos y acuerden los detalles en el chat.

Recomendamos que discuta este asunto con su psicólogo. Los psicólogos tienen su propia política respecto a la cancelación o reprogramación de sesiones. La opción más común es la posibilidad de recibir un reembolso o reprogramar la sesión sin costo adicional, siempre que haya notificado los cambios al menos 24 horas antes de la sesión. Si la sesión ya se realizó o notificó la cancelación con menos de 24 horas de antelación, normalmente no se realiza el reembolso. Esta es una práctica estándar en el sector, que le da al psicólogo suficiente tiempo para ajustar su agenda y, posiblemente, ofrecer ese horario a otro cliente que lo necesite.

Después de dejar tu solicitud, el psicólogo recibe de inmediato una notificación y tus datos de contacto.

La mayoría de los psicólogos se pone en contacto en un plazo de 2 horas para acordar los detalles de la primera consulta. Si dejaste la solicitud por la noche, la respuesta puede llegar por la mañana.

En los perfiles de algunos psicólogos también puedes ver el tiempo medio de respuesta. Este indicador ayuda a entender con qué rapidez suele ponerse en contacto un psicólogo después de recibir una solicitud.

Si el psicólogo tarda mucho en responder o si tienes alguna dificultad, escríbenos en el mensajero. Te ayudaremos a establecer el contacto.

Sí, en la mayoría de los casos la sesión se puede reprogramar o cancelar.

Cada psicólogo tiene sus propias reglas de cancelación y reprogramación, por eso te recomendamos acordarlas directamente con el psicólogo.

Solo tienes que dejar una solicitud en el perfil del psicólogo que te guste. El psicólogo recibe tus datos de contacto al instante y se pone en contacto para concertar la primera sesión.

En el chat pueden acordar el horario, el formato de las sesiones y el pago.