Aviso de privacidade

Data de vigência: 21 de Maio de 2023
Terappio OU ("nós", "nosso", "a nós") administra o site https://www.terappio.com/ (referido a seguir como o "Serviço"). Esta seção fornece informações sobre nossas políticas em relação à coleta, uso e divulgação de dados pessoais quando você usa nosso Serviço e as escolhas que você tem com relação a esses dados. Usamos seus dados para fornecer e melhorar o Serviço. Ao usar o Serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. A menos que esta Política de Privacidade indique o contrário, os termos usados nela têm o mesmo significado que em nossos Termos e Condições, disponíveis em https://www.terappio.com/.

Definições

  • Serviço
    O Serviço é o site https://www.terappio.com/ gerido pela Terappio OU.
  • Dados pessoais
    Dados pessoais são informações sobre uma pessoa viva que pode ser identificada a partir dessas informações (ou através dessas informações e outros dados que temos ou podemos obter no futuro).
  • Dados de uso
    Dados de uso são informações coletadas automaticamente, geradas pelo uso do Serviço ou da infraestrutura do Serviço (por exemplo, a duração da visita a uma página).
  • Cookies
    Cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo (computador ou dispositivo móvel).
  • Controlador de dados
    O controlador de dados é a pessoa física ou jurídica (por si mesma ou conjuntamente com outras) que determina as finalidades para as quais e a maneira como qualquer informação pessoal será processada. Em relação a esta Política de Privacidade, somos os controladores do processamento de seus dados pessoais.
  • Processadores de dados (ou Fornecedores de serviços)

    Um processador de dados (ou fornecedor de serviços) é qualquer pessoa física ou jurídica que processa os dados em nome do controlador de dados. Podemos empregar os serviços de vários fornecedores de serviços para processar seus dados de forma mais eficaz.
  • Sujeito dos dados (ou Usuário)

    O sujeito dos dados é qualquer indivíduo vivo que utiliza nosso Serviço e é o titular dos dados pessoais.

Coleta e uso de informações

Coletamos vários tipos de dados por várias razões para fornecer e melhorar nosso Serviço.

Tipos de dados coletados

Dados pessoais

Ao usar nosso Serviço, podemos pedir que você nos forneça algumas informações que podem identificá-lo pessoalmente e que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo ("Dados pessoais"). Essas informações que podem identificá-lo pessoalmente podem incluir, entre outras, as seguintes:

  • E-mail
  • Nomes e sobrenomes
  • Endereço, localidade, província, código postal, cidade
  • Cookies e dados de uso

Podemos usar seus Dados Pessoais para entrar em contato com você para enviar boletins informativos, material de marketing ou promocional e outras informações que possam ser do seu interesse. Você tem a opção de não receber todas ou algumas dessas comunicações seguindo o link de cancelamento de inscrição ou as instruções fornecidas em qualquer e-mail que enviarmos ou entrando em contato conosco.

Dados de uso

Também coletamos informações sobre como o Serviço é acessado e usado ("Dados de uso"). Esses Dados de uso podem incluir detalhes como o endereço de protocolo de Internet do seu computador (por exemplo, endereço IP), o tipo de navegador, a versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que você visita, a hora e data de sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores únicos de dispositivos e outros dados de diagnóstico.

Dados de rastreamento e cookies

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nosso Serviço e armazenar certas informações.

Cookies são arquivos com uma pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador único anônimo. Cookies são enviados para o seu navegador a partir de um site e armazenados no seu dispositivo. Outras tecnologias de rastreamento que também usamos são beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações, e para melhorar e analisar nosso Serviço.

Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, pode não conseguir usar algumas partes do nosso Serviço.

Exemplos de Cookies que usamos:

  • Cookies de sessão. Usamos Cookies de sessão para operar nosso Serviço.
  • Cookies de preferências. Usamos Cookies de preferências para lembrar suas preferências e várias configurações.
  • Cookies de segurança. Usamos Cookies de segurança para fins de segurança.
  • Cookies de publicidade. Usamos Cookies de publicidade para apresentar anúncios que podem ser relevantes para você e seus interesses.

Uso dos dados

Terappio OU utiliza os dados coletados para várias finalidades:

  • Fornecer e manter nosso Serviço
  • Notificá-lo sobre mudanças em nosso Serviço
  • Permitir que você participe de recursos interativos de nosso Serviço quando você decidir fazê-lo
  • Prestar atendimento ao cliente
  • Coletar análises ou informações valiosas para que possamos melhorar nosso Serviço
  • Monitorar o uso do nosso Serviço
  • Detectar, prevenir e abordar problemas técnicos
  • Fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos que são semelhantes aos que você já comprou ou perguntou, a menos que você optou por não receber tais informações.

Base legal para o tratamento de dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR)

Se você está no Espaço Econômico Europeu (EEE), a base legal da Terappio OU para coletar e usar as informações pessoais descritas nesta Política de Privacidade depende dos Dados Pessoais que coletamos e do contexto específico em que os coletamos.

Terappio OU pode processar seus Dados Pessoais pelas seguintes razões:

  • Para cumprir um contrato com você
  • Você nos deu permissão para fazê-lo
  • O processamento está em nossos interesses legítimos e não é substituído por seus direitos
  • Para processar pagamentos
  • Para cumprir uma obrigação legal

Retenção de dados

A Terappio OU reterá seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Conservaremos e usaremos seus Dados Pessoais na medida em que for necessário para cumprir nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter seus dados para cumprir com as leis aplicáveis), resolver disputas e aplicar nossos acordos e políticas legais.

A Terappio OU também reterá os Dados de Uso para fins de análise interna. Geralmente, os Dados de Uso são retidos por um período mais curto, exceto quando esses dados são usados para melhorar a segurança ou a funcionalidade do nosso Serviço, ou estamos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos mais longos.

Transferência de dados

As suas informações, incluindo Dados Pessoais, podem ser transferidas para — e mantidas em — computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem não ser iguais às da sua jurisdição.

Se você está localizado fora dos EUA e decide nos fornecer informações, note que transferimos os dados, incluindo Dados Pessoais, para os EUA e os processamos lá.

Seu consentimento para esta Política de Privacidade, seguido pelo envio de tal informação, representa sua concordância com essa transferência.

A Terappio OU tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com esta Política de Privacidade, e nenhuma transferência de seus Dados Pessoais será realizada para uma organização ou país, a menos que haja controles adequados em lugar, incluindo a segurança de seus dados e outras informações pessoais.

Divulgação de dados

Divulgação por obrigação legal

Em certas circunstâncias, a Terappio OU pode ser obrigada a divulgar seus Dados Pessoais se exigido por lei ou em resposta a pedidos válidos de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).

Requisitos legais

A Terappio OU pode divulgar seus Dados Pessoais de boa fé, quando acreditar que esta ação é necessária para:

  • Cumprir uma obrigação legal
  • Proteger e defender os direitos ou propriedades da Terappio OU
  • Prevenir ou investigar possíveis violações relacionadas ao Serviço
  • Proteger a segurança pessoal dos usuários do Serviço ou do público
  • Proteger-se contra responsabilidades legais

Segurança dos dados

A segurança de seus dados é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantir sua segurança total.

Seus direitos de proteção de dados sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR)

Se você reside no Espaço Econômico Europeu (EEE), possui certos direitos de proteção de dados. A Terappio OU se esforça para tomar medidas razoáveis para permitir que você corrija, altere, exclua ou limite o uso de seus Dados Pessoais.

Se deseja ser informado sobre quais Dados Pessoais temos sobre você e se deseja que sejam removidos de nossos sistemas, por favor, entre em contato conosco.

Em determinadas circunstâncias, você possui os seguintes direitos de proteção de dados:

  • O direito de acessar, atualizar ou excluir as informações que temos sobre você. Sempre que possível, você pode acessar, atualizar ou solicitar a exclusão de seus Dados Pessoais diretamente nas configurações de sua conta. Se não puder realizar essas ações sozinho, entre em contato conosco para ajudá-lo.
  • O direito de retificação. Você tem o direito de ter suas informações retificadas se forem imprecisas ou incompletas.
  • O direito de objeção. Você tem o direito de se opor ao nosso processamento de seus Dados Pessoais.
  • O direito à limitação. Você tem o direito de nos pedir que limitemos o processamento de seus Dados Pessoais.
  • O direito à portabilidade dos dados. Você tem o direito de receber uma cópia dos dados que temos sobre você em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina.
  • O direito de retirar o consentimento. Você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento em que a Terappio OU tiver dependido de seu consentimento para processar seus Dados Pessoais.

Por favor, note que podemos pedir que verifique a sua identidade antes de responder a tais pedidos.

Você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados sobre a nossa coleta e uso dos seus Dados Pessoais. Para mais informações, por favor, entre em contato com a sua autoridade local de proteção de dados no Espaço Económico Europeu (EEE).

Fornecedores de serviços

Podemos contratar terceiros, sejam indivíduos ou entidades, para facilitar o nosso Serviço ("Fornecedores de serviços"), para fornecer o Serviço em nosso nome, realizar serviços relacionados ao Serviço, ou nos ajudar a entender como o nosso Serviço é usado.

Estes terceiros têm acesso aos seus Dados Pessoais apenas para realizar estas atividades em nosso nome, e estão obrigados a não revelar nem usar as informações para qualquer outro propósito.

Análise de dados

Podemos empregar terceiros, chamados Fornecedores de serviços, para monitorar e analisar o uso do nosso Serviço.

  • Google Analytics
    O Google Analytics é uma ferramenta fornecida pela Google que monitora e relata o tráfego em sites. A Google usa os dados recolhidos para monitorar e observar o uso do nosso Serviço. Esses dados podem ser compartilhados com outros serviços da Google. A Google pode usar os dados recolhidos para contextualizar e personalizar os anúncios de sua própria rede publicitária. Você tem a opção de impedir que sua atividade no Serviço seja rastreada pelo Google Analytics instalando o complemento de desativação para o seu navegador. Este complemento impede que o JavaScript do Google Analytics (ga.js, analytics.js e dc.js) compartilhe informações com o Google Analytics sobre as visitas realizadas. Para obter mais informações sobre as políticas de privacidade da Google, você pode visitar a página de Privacidade e Termos da Google: https://policies.google.com/privacy?hl=pt

Publicidade

Podemos empregar terceiros, conhecidos como Fornecedores de serviços, para exibir anúncios que ajudem a financiar e manter o nosso Serviço.

  • Cookies do AdSense e DoubleClick
    A Google, como terceiro, utiliza cookies para servir anúncios no nosso Serviço. O uso do cookie DoubleClick pela Google permite à empresa e aos seus parceiros servir anúncios aos nossos usuários baseados em sua visita ao nosso Serviço e/ou outros sites na Internet.

    Você pode optar por desativar o uso do cookie DoubleClick para publicidade baseada em interesses, visitando a página de Configurações de anúncios do Google: http://www.google.com/ads/preferences/

Pagamentos

Podemos oferecer produtos e/ou serviços pagos dentro do nosso Serviço. Nesses casos, utilizamos serviços de terceiros para o processamento de pagamentos (por exemplo, processadores de pagamento).

As informações de pagamento são fornecidas diretamente aos nossos processadores de pagamento de terceiros, cujo uso dos dados pessoais é regulado pela sua própria Política de Privacidade. Esses processadores de pagamento aderem às normas do padrão PCI-DSS, gerenciado pelo PCI Security Standards Council, uma iniciativa conjunta de empresas como Visa, MasterCard, American Express e Discover. Os requisitos do padrão PCI-DSS garantem o manuseio seguro dos dados de pagamento.

Trabalhamos com os seguintes processadores de pagamento:

Links para outros sites

O nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar no link de um terceiro, será redirecionado para o site desse terceiro. Recomendamos vivamente que reveja a Política de Privacidade de cada site que visitar.

Não temos controle nem assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites ou serviços de terceiros.

Proteção da privacidade de menores

O nosso serviço não é destinado a menores de 18 anos (referidos de agora em diante como "Menores").
Não coletamos intencionalmente dados de identificação pessoal de menores de 18 anos. Se você é pai, mãe ou tutor e sabe que seu filho nos forneceu Dados Pessoais, por favor, entre em contato conosco. Se percebermos que coletamos Dados Pessoais de menores sem a verificação do consentimento parental, tomaremos medidas para remover essas informações dos nossos servidores.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar a nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Vamos notificá-lo de qualquer alteração, publicando a nova Política de Privacidade nesta página.
Iremos informá-lo por e-mail e/ou uma notificação proeminente no nosso Serviço, antes da mudança se tornar efetiva e atualizaremos a "data de vigência" na parte superior desta Política de Privacidade.
Sugerimos que reveja esta Política de Privacidade regularmente para estar ciente de quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade são efetivas quando publicadas nesta página.

Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, pode contactar-nos das seguintes formas:
Por correio eletrónico: office@terappio.com
Visitando esta página no nosso site: https://www.terappio.com/

office@terappio.com
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