Lina Suleima F.

Normalmente ayudan cinco aspectos:

1. La foto y la videopresentación, para una primera impresión.
2. Los temas con los que el psicólogo trabaja y no trabaja, y su formación.
3. El formato: online o presencial, lugar y horarios.
4. El costo, para que la terapia sea cómoda económicamente.
5. Tus propias sensaciones ante el perfil: simpatía, confianza, curiosidad.

Todos los psicólogos y psicoterapeutas de la plataforma están verificados y tienen la formación adecuada.

Pagas las sesiones directamente al psicólogo, sin nuestra intermediación, pagos adicionales ni comisiones. Aconsejamos a los psicólogos solicitar un 50% de anticipo para las sesiones presenciales y un 100% de anticipo para las sesiones online. Esto es necesario para garantizar el pago por parte del cliente. Sin embargo, algunos psicólogos pueden aceptar el pago después de la sesión. El pago se realiza de la manera que sea más conveniente para ambos. Podrán discutir esto y otras preguntas directamente en el chat.

Cada psicólogo establece su propia política de cancelación y reprogramación, así que lo mejor es hablarlo antes de la primera sesión.

Lo habitual: si avisas al psicólogo de los cambios con al menos 24 horas de antelación, puedes recibir un reembolso o reprogramar sin costo adicional. Con menos antelación, o si la sesión ya se realizó, el dinero normalmente no se devuelve.

Normalmente no hay que esperar mucho: el psicólogo recibe tu solicitud y tus datos de contacto al instante, y la mayoría se pone en contacto en un plazo de 2 horas. Las solicitudes enviadas por la noche suelen responderse por la mañana.

Algunos perfiles muestran el tiempo medio de respuesta, para que sepas qué esperar.

Si el psicólogo tarda mucho en responder o tienes alguna dificultad, escríbenos en el mensajero. Te ayudaremos a establecer el contacto.

Sí, en la mayoría de los casos puedes cancelar o reprogramar la sesión. Cada psicólogo tiene su propia política respecto a la cancelación o reprogramación de sesiones. Te recomendamos hablarlo personalmente.

Envía una solicitud desde el perfil del psicólogo. La recibe al momento junto con tus datos de contacto, y la mayoría de los psicólogos se pone en contacto en un plazo de 2 horas.

Después acuerdas directamente con el psicólogo la fecha, la hora y el formato de la primera sesión, online o presencial.