Dalia N.

De volgende punten kunnen helpen:
- Foto en videovisitekaartje. Deze helpen om een eerste indruk te krijgen.
- Hulpvragen waarmee de psycholoog wel/niet werkt en de opleiding. Zo weet je vooraf of er ervaring is met jouw onderwerpen.
- Werkvorm. Online of offline, stad, wijk, agenda – alles voor jouw gemak.
- Kosten. Voel je je financieel comfortabel?
- Gevoel. Let op je interne reactie op het profiel: sympathie, vertrouwen, nieuwsgierigheid, je intuïtie – dat is ook een belangrijk criterium.
Alle psychologen en psychotherapeuten op terappio.com zijn gecontroleerd en hebben de juiste opleiding. Hier vind je professionals die je kunt vertrouwen.

U betaalt de sessies rechtstreeks aan de psycholoog, zonder onze tussenkomst, extra betalingen of commissies. Wij adviseren psychologen om 50% vooruitbetaling te vragen voor fysieke afspraken en 100% vooruitbetaling voor online sessies. Dit is nodig om betaling van de cliënt te garanderen. Sommige psychologen kunnen echter ook betaling na de sessie accepteren. De betaling kan op elke voor jullie beiden handige manier worden gedaan. U kunt dit en andere vragen direct in de chat bespreken.

Wij raden aan om deze kwestie met uw psycholoog te bespreken. Psychologen hanteren hun eigen beleid met betrekking tot het annuleren of verplaatsen van sessies. De meest voorkomende optie is dat u een terugbetaling kunt krijgen of de sessie kosteloos kunt verplaatsen, mits u minimaal 24 uur van tevoren wijzigingen doorgeeft. Als de sessie al heeft plaatsgevonden of u minder dan 24 uur van tevoren annuleert, wordt het geld meestal niet terugbetaald. Dit is standaardpraktijk in de branche, zodat de psycholoog voldoende tijd heeft om zijn of haar agenda aan te passen en deze tijd eventueel aan een andere cliënt aan te bieden die het nodig heeft.

Nadat u een aanvraag hebt verstuurd, ontvangt de psycholoog direct een melding en uw contactgegevens.

De meeste psychologen nemen binnen 2 uur contact op om de details van de eerste sessie af te spreken. Als u uw aanvraag in de nacht hebt verstuurd, kan het antwoord in de ochtend komen.

In de profielen van sommige psychologen ziet u ook de gemiddelde reactietijd. Dit getal laat zien hoe snel een psycholoog gewoonlijk contact opneemt na het ontvangen van een aanvraag.

Als een psycholoog lang niet reageert of als u problemen ondervindt, stuur ons dan een bericht in de messenger. Wij helpen u om contact te leggen.

Ja, in de meeste gevallen kun je een sessie annuleren of verplaatsen. Elke psycholoog hanteert zijn eigen beleid met betrekking tot het annuleren of verplaatsen van sessies. We raden aan dit persoonlijk te bespreken.