Daniel R.

Lee el perfil en conjunto. La foto y la videopresentación muestran el estilo del psicólogo, los temas y la formación su experiencia, y el formato, el lugar y el calendario si las sesiones encajan en tu vida.

Compara el costo con tu presupuesto y observa cómo te sientes al leer: la intuición también es un criterio válido.

Lo básico ya está comprobado: todos los psicólogos de la plataforma están verificados y tienen la formación adecuada.

Depende del psicólogo. Aconsejamos un anticipo del 50% para un encuentro presencial y del 100% para una sesión online, para que el horario quede garantizado. Algunos psicólogos aceptan el pago después de la sesión.

El pago va directamente al psicólogo, sin nuestra intermediación, pagos adicionales ni comisiones, de la forma que les resulte más cómoda a ambos. Pueden acordarlo en el chat.

Recomendamos que discuta este asunto con su psicólogo. Los psicólogos tienen su propia política respecto a la cancelación o reprogramación de sesiones. La opción más común es la posibilidad de recibir un reembolso o reprogramar la sesión sin costo adicional, siempre que haya notificado los cambios al menos 24 horas antes de la sesión. Si la sesión ya se realizó o notificó la cancelación con menos de 24 horas de antelación, normalmente no se realiza el reembolso. Esta es una práctica estándar en el sector, que le da al psicólogo suficiente tiempo para ajustar su agenda y, posiblemente, ofrecer ese horario a otro cliente que lo necesite.

El psicólogo recibe de inmediato una notificación y tus datos de contacto. La mayoría de los psicólogos se pone en contacto en un plazo de 2 horas para concertar la primera sesión; si enviaste la solicitud por la noche, espera la respuesta por la mañana.

Fíjate en el tiempo medio de respuesta del perfil: muestra con qué rapidez suele responder el psicólogo a las solicitudes.

Si tienes dificultades para contactar, escríbenos en el mensajero y te ayudaremos.

Avisa al psicólogo lo antes posible: en la mayoría de los casos la sesión se puede cancelar o pasar a otro horario.

Las condiciones dependen de la política de cada psicólogo, así que lo mejor es hablarlo personalmente con antelación.

Todo empieza con tu solicitud en el perfil del psicólogo: recibe al momento una notificación con tus datos de contacto.

Después, el psicólogo se pone en contacto para acordar los detalles del primer encuentro: un horario cómodo, el formato, online o presencial, y el pago. Si algo sale mal, escríbenos en el mensajero y te ayudaremos.