Helen Rosa D.

Comece pela foto e pelo vídeo de apresentação: eles dão uma primeira impressão de como o psicólogo se comunica.

Depois, veja os temas com os quais ele trabalha e a sua formação, para entender se tem experiência com a sua questão, e confira o formato: online ou presencial, cidade, bairro e agenda.

Avalie se o valor é confortável para você e preste atenção à sua própria reação ao perfil. Confiança e simpatia importam tanto quanto os critérios formais.

Todos os psicólogos da plataforma são verificados e possuem a formação adequada.

Você paga diretamente ao psicólogo. Não atuamos como intermediários e não cobramos taxas adicionais nem comissões.

Recomendamos que os psicólogos solicitem 50% de pré-pagamento para sessões presenciais e 100% para sessões online, o que garante a reserva. Alguns psicólogos aceitam o pagamento após a sessão.

Escolham a forma de pagamento mais conveniente para ambos e combinem os detalhes no chat.

Recomendamos que discuta esta questão com o seu psicólogo. Os psicólogos têm a sua própria política em relação ao cancelamento ou remarcação de sessões. A opção mais comum é a possibilidade de receber um reembolso ou remarcar a sessão sem custo adicional, desde que você informe sobre as alterações com pelo menos 24 horas de antecedência. Se a sessão já tiver ocorrido ou se você avisar sobre o cancelamento com menos de 24 horas de antecedência, normalmente o valor não é reembolsado. Esta é uma prática padrão no setor, que dá ao psicólogo tempo suficiente para ajustar a sua agenda e, possivelmente, oferecer esse horário a outro cliente que precise.

O psicólogo recebe uma notificação com os seus dados de contato assim que você envia um pedido.

A maioria dos psicólogos entra em contato em até 2 horas para combinar os detalhes da primeira sessão. Um pedido enviado à noite costuma ser respondido pela manhã.

Alguns perfis mostram o tempo médio de resposta, que indica com que rapidez esse psicólogo costuma responder.

Se a resposta demorar ou algo der errado, escreva para nós no messenger e ajudaremos a estabelecer o contato.

Sim, na maioria dos casos a sessão pode ser remarcada ou cancelada.

Cada psicólogo tem as suas próprias regras de cancelamento e remarcação, por isso recomendamos combiná-las diretamente com o psicólogo.

Envie um pedido por este perfil. O psicólogo recebe imediatamente uma notificação com os seus dados de contato e entra em contato para combinar a primeira sessão.

Juntos, vocês escolhem um horário e um formato convenientes, online ou presencial, e conversam sobre o pagamento e outras dúvidas no chat.